01 Ne določajte procesa zlahka in ne spreminjajte določenega procesa zlahka.
1) Poiščite glavni vzrok, glavne dejavnike ali glavne manifestacije težave.
2) Preprosto spreminjanje procesa dejansko prikrije prave vzroke in težave.
02 Nadzor procesa mora imeti močan občutek za kvantifikacijo in sledljivost
1) Ta dejavnik ne vpliva na mehanske dele, zato ne prezrite podrobnosti.
2) Vse podrobnosti je treba nadzorovati in čim bolj zabeležiti s podatki.
3) Nezmožnost nadzora in sledenja podrobnostim postopka bo zavedla oblikovanje korektivnih in preventivnih ukrepov.
03 Pri reševanju težav morate biti potrpežljivi
1) Ne pričakujte preveč, da se boste zredili v eni seji.
2) Ko odkrijete neobičajno situacijo, je ne prezrite, ker se zdi, da nima nobene zveze s težavo, ki jo je treba rešiti.
3) Ne pozabite ukrepati, ko ne najdete razlogov in vzorcev. Vplivne dejavnike analize lahko nadzorujete in standardizirate.
4) Pregled in pregled nekaterih izkušenj in pravil iz prejšnjih poskusov in povzetkov.
5) Ko odkrijete nekaj izkušenj in pravil, se poglobite in jih nadgradite v teorijo. Tudi če bo stalo več, bo vredno.
6) Vedeti moramo, da "nasip na tisoče milj uniči luknja", prav tako moramo vedeti, da "neumen starec lahko premika gore".
slika
04 Vzpostavite preventivno miselnost
1) Najvišja stopnja upravljanja kakovosti je preprečevanje, ne pa reševanje težav, ko se pojavijo.
2) Preden pride do težav s kakovostjo, morajo biti znaki. Odvisno je od tega, ali imate metode, sredstva in izkušnje za njihovo spremljanje in prepoznavanje.
3) Ko se isti problem kakovosti pojavi drugič, je treba temu posvetiti veliko pozornosti.
4) Podatke o dnevnih procesih in rezultatih je treba razvrstiti z določenimi orodji, vzorce in trende pa najti iz razvrščenih rezultatov. Te vzorce in prikazane trende je treba nenehno pregledovati.
5) Pred obdelavo izdelka mora biti vsak krmilni element čim bolj skladen.
05 Kontrola kakovosti mora imeti miselnost vodstva
1) Ne pričakujte, da se boste za doseganje stabilne kakovosti izdelkov neposredno zanašali na obrtnike.
2) Kakovost izdelka je proizvedena. Brez upravljanja neposrednih proizvajalcev kakovost nikoli ne bo stabilna.
3) Zato je treba opazovati, biti pozoren na in preučevati uspešnost in status neposrednih proizvajalcev izdelkov ter upravljati in mobilizirati to uspešnost in status.
4) Če delovanje in status neposrednega proizvajalca izdelka nista nadzorovana, nikoli ne boste mogli natančno analizirati vzroka netočnosti, ko pride do težave s kakovostjo.
5) Ne mislite, da če so izpolnjene zahteve za nadzor procesa, določene v naših trenutnih procesnih disciplinah, ne bo nobenih težav s kakovostjo izdelka.
6) Zato je treba naše zahteve za nadzor procesov nenehno izboljševati, prav tako pa moramo dobro upravljati ljudi.
06 Poslušajte več mnenj in predlogov
1) Ne mislite, da so mnenja drugih brez vrednosti, ker ne poznajo dejanskega stanja in ne morejo takoj rešiti problema.
2) Lahko pa nam, predvsem neposredni proizvajalci izdelkov, dajo veliko nasvetov in opominov.
3) Če lahko rešite ta problem, vam ni treba poslušati mnenj in predlogov drugih; ko pa ne moreš pogruntati, predlagam, da se prisluhne vsem mnenjem in predlogom in vsak poskuša in eksperimentira, ne glede na to ali se strinja ali ne. .
4) Razmišljanje o upravljanju kakovosti se pogosto dotakne ospredja tehnologije. Celo naključni stavek ali pritožba lahko usmerja ali nakazuje glavno smer tehnološke inovacije. Zato morajo biti profesionalni tehniki pozorni na podrobnosti in biti dobri pri zajemanju podrobnosti.
